Khi kết quả không như mong đợi

Đây là phần ít ai nói tới khi bàn về chữa bệnh ở nước ngoài.

Đi xa và tốn kém không bảo đảm kết quả — và điều đó không phải lỗi của ai.

Vì sao kết quả có thể không đạt

• Bản chất và giai đoạn bệnh quyết định phần lớn.
• Không phương án nào có kết quả chắc chắn cho mọi người.
• Cơ thể mỗi người đáp ứng khác nhau.
• Có yếu tố không ai kiểm soát được.
• Đã làm đúng mọi bước mà vẫn không đạt là chuyện có thật.

Việc đầu tiên: hỏi cho rõ

• "Cụ thể điều gì đã không đạt?"
• "Vì sao?"
• "Còn lựa chọn nào không?"
• "Bước tiếp theo bác sĩ khuyên là gì?"
• Xin trả lời bằng văn bản.
• Mang về trao đổi với bác sĩ trong nước.

Đừng quyết định lớn ngay

• Không quyết trong ngày nhận tin.
• Không vội đặt vé đi nước khác.
• Không vội bán tài sản.
• Cho mình vài ngày.
• Bàn với người thân tin cậy.

Đánh giá lại một cách bình tĩnh

• Xem lại toàn bộ quá trình.
• Hỏi bác sĩ trong nước đánh giá thế nào.
• Hỏi còn phương án nào trong nước không.
• Hỏi có nghiên cứu lâm sàng nào phù hợp không.
• Cân nhắc mục tiêu mới — có thể là chất lượng sống.

Trước khi tính đi nước khác

• Hỏi có cơ sở chuyên môn cho việc đó không.
• Hỏi phương án bên đó khác gì.
• Cân nhắc thể trạng có chịu được thêm một chuyến không.
• Cân nhắc tài chính còn lại.
• Đi liên tiếp vì không chấp nhận được kết quả là bẫy tốn kém.
• Xin ý kiến từ xa trước, đừng bay ngay.

Đừng tự trách

• Bạn đã quyết dựa trên thông tin có lúc đó.
• Không ai biết trước kết quả.
• Tự trách không thay đổi được gì.
• Cũng làm bạn khó quyết định tiếp.
• Cảm giác này rất phổ biến và sẽ nhẹ dần.

Cảm giác tiếc tiền

• Rất thật và rất nặng.
• Nhất là khi gia đình đã cố gắng nhiều.
• Nói ra thay vì giữ trong lòng.
• Nhắc mình rằng quyết định lúc đó là hợp lý.
• Tập trung vào việc còn làm được từ bây giờ.

Nói với gia đình

• Họ cũng thất vọng và cũng cần được nói.
• Đừng gánh một mình vì sợ họ buồn.
• Thống nhất bước tiếp theo cùng nhau.
• Nói rõ tình hình tài chính còn lại.
• Tránh trách móc lẫn nhau về quyết định đã qua.

Khi người khác phán xét

• Sẽ có người nói lẽ ra nên làm khác.
• Họ nói khi đã biết kết quả.
• Bạn quyết khi chưa biết.
• Không cần giải thích cho ai.
• Giữ khoảng cách với người làm bạn thấy tệ hơn.

Khi phải điều chỉnh kế hoạch cuộc sống

• Xem lại công việc và tài chính theo tình hình mới.
• Bàn với gia đình về sắp xếp lâu dài.
• Đặt mục tiêu ngắn thay vì kế hoạch xa.
• Giữ lại những việc có ý nghĩa với bạn.

Về mặt tinh thần

• Buồn, giận, trống rỗng — đều bình thường.
• Cho mình thời gian.
• Nói với người tin cậy.
• Tìm hỗ trợ tâm lý nếu kéo dài.
• Nói với bác sĩ nếu ảnh hưởng ăn ngủ.
• Có ý nghĩ làm hại bản thân thì tìm hỗ trợ ngay.

Nói với người đã góp tiền

• Họ xứng đáng được biết kết quả.
• Nói thẳng, không né tránh.
• Cảm ơn cụ thể phần họ đã giúp.
• Phần lớn người giúp không đòi hỏi kết quả.

Điều vẫn còn làm được

• Tiếp tục điều trị theo hướng phù hợp.
• Kiểm soát triệu chứng, giảm đau.
• Giữ chất lượng sống.
• Ở gần người thân.
• Làm những việc có ý nghĩa với bạn.
• Danh sách này không nhỏ như bạn nghĩ lúc này.

Nếu có nghi ngờ về chất lượng điều trị

• Ghi lại cụ thể điều bạn nghi ngờ.
• Đưa hồ sơ cho bác sĩ trong nước đánh giá.
• Xin ý kiến thứ hai độc lập.
• Liên hệ cơ sở nước ngoài để yêu cầu giải thích.
• Giữ toàn bộ chứng từ và trao đổi.
• Ưu tiên xử lý sức khoẻ trước, tranh chấp sau.

Đặt lại mục tiêu

• Mục tiêu có thể đổi mà không phải là từ bỏ.
• Từ chữa khỏi sang kiểm soát.
• Từ kéo dài thời gian sang sống dễ chịu hơn.
• Nói rõ điều bạn ưu tiên với bác sĩ.
• Mục tiêu rõ giúp mọi quyết định sau dễ hơn.

Điều đáng nhớ

Ba ý:

1. Không quyết định lớn trong ngày nhận tin.
2. Xin ý kiến từ xa trước khi tính đi nước khác, đừng bay ngay.
3. Bạn đã quyết dựa trên thông tin có lúc đó — đừng tự trách.

Câu hỏi thường gặp